• Basic Interim
  • Landgraaf
  • MBO
  • Uitzenden
  • Administratief
  • 40
  • In dagdienst
  •  
  • Voor onze opdrachtgever in Landgraaf zijn we per direct op zoek naar een backoffice medewerker retail.

    Het betreft een structurele fulltime functie.

    Als backoffice medewerker retail rapporteer je aan de Teamleader Retail binnendienst. In deze functie geef je ondersteuning aan de buitendienst en ben je de cruciale schakel tussen de organisatie en de klanten, waarmee je intensief contact hebt per e-mail en per telefoon. Je werkt nauw samen met je collega’s in de buitendienst, maar ook met diverse andere interne afdelingen. Je bent in deze functie een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en je zorgt voor goede oplossingen voor al hun orders, vragen en/of klachten.

    Taken en verantwoordelijkheden:
    • Jij volgt op en coördineert de orders van binnenkomst tot aflevering, samen met jouw klanten en met andere afdelingen zoals inkoop, verkoopbuitendienst, magazijn en logistiek.
    • Aanmaken van nieuwe klanten in SAP en opvolgen van sample orders.
    • Opstellen en uitbrengen van offertes, dit doe jij samen met de accountmanager en in gezamenlijk overleg het aanbieden van nieuwe producten.
    • Jij zorgt voor een verdere correcte administratieve afhandeling van klantdocumenten.
    • Zorgdragen voor forecasting t.b.v. de Accountmanager Buitendienst, uitwerken van bezoekverslagen, omzet overzichten aanleveren etc.
    • Aanvragen en klachten van klanten pak jij op en los je op.
  •  
    • Jij beschikt over MBO+ /HBO werk en denkniveau opgedaan door werkervaring of bent net uit de schoolbanken en klaar voor je eerste uitdaging.
    • Customer satisfaction kent voor jou geen geheimen, daarnaast adviseer jij onze klanten op basis van signalen uit de markt.
    • Jij spreekt en schrijft Nederlands en daarnaast zijn de Duitse en Engelse taal een pre.
    • Jij bent sterk in je timemanagement en weet je eigen werk zo optimaal mogelijk in te delen.
    • Belangrijke kerncompetenties die jij meeneemt: luisteren, duidelijk communiceren, collegialiteit.
    • Het is een voordeel als jij kennis hebt van SAP.
  •  
  • Maartje Smedts - Gulikers / Jason Schaepkens
  • rec@basicinterim.nl
  • 043-3655060
Reageer
Toon meer vacatures
Toon alle vacatures